Cahiers de l'assainissement

La qualité Eloy Water à 360° : Un accompagnement au quotidien de l’installateur pour vos solutions d’assainissement des eaux (4/8)

Qualité 360 installation


Les acteurs de terrain le savent mieux que personne : peu importe la qualité d’un produit, l’installation reste primordiale pour assurer la mission épuratoire à long terme de la solution de traitement des eaux.

Bien conscient de ces enjeux et des difficultés rencontrées, Eloy Water, une entreprise familiale forte de 50 ans d’ expérience, met un réseau de concessionnaires exclusifs à la disposition des installateurs d’ANC et des SPANC. Ces concessionnaires sont des sociétés indépendantes et locales qui, en plus de leur propre expertise, bénéficient d’un support exclusif de notre part : des formations privilégiées et régulières, une assistance rapprochée, des informations exclusives. Ceci leur permet d’accompagner au quotidien les installateurs d’Assainissement Non-Collectif pour des conseils et un support régulier.

En plus, des experts techniques Eloy Water sont attachés à chaque région française et assurent également le lien avec les SPANC pour une expertise réglementaire.

Ces supports locaux de proximité permettent une réactivité inégalée sur le marché français ainsi qu’une assistance à la pose des solutions de traitement des eaux pour offrir le meilleur niveau de qualité possible des installations.

Chaque concessionnaire offre une structure indépendante et complète composée de techniciens, de commerciaux, de support logistique et administratif offrant un service inégalable en France.

Avec près de 40 000 installations de stations d’épurations individuelles ou collectives en France, nos concessionnaires offrent des délais de livraison inégalés, avec 100 % de nos références en stock, avec un support local.

La plupart des fabricants en ANC arrêtent leur service à la vente. En tant que concessionnaire exclusif du réseau Eloy Water, je peux offrir un service unique sur ce marché car l’entièreté de mes équipes est formée régulièrement par le fabricant dans son usine et à ses produits. Nous profitons également d’un personnel technique dédié pour nous assister. Cela permet à Commac d’assurer un service quotidien de proximité aux installateurs pour les assister dans leurs choix, dans l’installation ou même le suivi. Cette collaboration privilégiée avec le fabricant permet de proposer une réactivité unique et inégalée en France

Philippe Welker - Gérant - Concessionnaire exclusif Commac

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