Cahiers de l'assainissement

Les meilleures solutions de traitement des eaux aux meilleures garanties

En achetant une solution d’assainissement Eloy Water, vous acquérez non seulement un produit d’une grande robustesse mais également les meilleures garanties du marché pour s’assurer que tout se passe bien même après l’installation.

Nos enveloppes

Nos enveloppes bénéficient des garanties longues et complètes, à savoir :

  • 10 ans sur toutes les enveloppes béton et légères
  • 20 ans sur toutes les enveloppes QT

En enregistrant votre produit, vous pouvez étendre cette garantie de 5 ans supplémentaires !

Nos dispositifs d’assainissement autonome

Tous nos dispositifs électromécaniques externes et internes sont garantis 2 ans, extensibles à 3 ans en enregistrant votre produit.

Notre média filtrant

Notre média filtrant, le xylit (lien vers article xylit), est garanti 10 ans, extensibles à 12 ans en enregistrant votre produit.

Quelles garanties ?

Les garanties comprennent non seulement le remplacement des pièces de votre solution de traitement des eaux mais également leur envoi chez vous et leur remplacement. Attention, au vu de l’importance de l’installation, notre couverture ne fonctionne que si le diagnostic et la réparation sont effectués par un opérateur certifié par Eloy Water. Prenez donc l’habitude de contacter votre concessionnaire ou votre opérateur certifié pour un souci.

Non couvert par la garantie

Eloy Water couvre les enveloppes et les parties électromécaniques. Ne sont pas couvertes les pièces dites « d’usure », c’est-à-dire ce qui s’use normalement pendant la durée de vie de votre solution d’assainissement comme les membranes de votre surpresseur, les filtres, l’ajutage, etc. Ces pièces sont à remplacer régulièrement conformément à votre guide de l’utilisateur. Ce sont ces pièces que votre opérateur certifié vérifiera ou remplacera lors des entretiens. Plus de tranquillité ? Souscrivez un contrat d’entretien avec un de nos opérateurs !

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